حديث البلد

بالفيديو.. شكاوى من فوضى في ترخيص مرج الحمام.. ازدحام وانتظار والنظام “معلق”

التاج الإخباري – خاص

اشتكى مواطنون، اليوم الخميس، من ازدحام شديد وتأخير غير مسبوق في إنجاز المعاملات في قسم ترخيص غرب عمان “مرج الحمام، قائلين أن فترات الانتظار امتدت لأكثر من 3 ساعات وسط توافد ما يزيد على 2000 شخص تقريباً.

وأفاد مواطنون خلال حديثهم مع “التاج الإخباري”، بأن نقص الكوادر البشرية وعدم كفاية الموظفين مقارنة بعدد المراجعين زاد من حدة الأزمة، في وقت يعتمد فيه تسجيل المركبات الجديدة للشركات على موظف واحد فقط يواجه بدوره أعطالاً متكررة في النظام الإلكتروني؛ ما يعرقل سير العمل ويطيل مدة الانتظار.

وتساءلوا عن دور التحول الرقمي في تسهيل الإجراءات، معتبرين أن الشعارات المرفوعة بهذا الشأن لم تنعكس على أرض الواقع.

وطالبوا الجهات المعنية بإيجاد حلول عاجلة سواء من خلال زيادة عدد الموظفين أو تحسين البنية التحتية الرقمية لتجنب الأعطال المتكررة التي تعطل إنجاز المعاملات.

وتالياً الفيديو:

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى