شركة الكهرباء الاردنية تثبت استدامتها وتطورها في الشهر الفضيل بدون شكاوي

التاج الإخباري – خاص

أثبتت شركة الكهرباء الأردنية انتاجيتها المتقنة والشاملة على كافة الخدمات المقدمة للمواطنين، وهذا ما لمسه المواطن في استدامتها وعملها الدؤوب خلال فصل الشتاء، وشهر رمضان المبارك.

ويجدر الذكر أن شركة الكهرباء الأردنية حرصت على مدى الاعوام الماضية على تعميق ثقة المواطن بها، لتحقق رؤيتها بأن تبقى الأولى في موثوقية توزيع الكهرباء في عدد من المحافظات وأن تبقى الشركة الريادية في استخدام وسائل التكنولوجيا الآمنة والدقيقة في نقل التعرفة، لتواصل مسيرتها كرافدٍ أساسي للدولة لتحصل على امتيازاتها ولتقدم رسالتها بدورها المهم والاتصال الدائم المباشر من المواطنين بها لتقدم لهم أفضل الخدمات والإجابة المباشرة على كل أسئلتهم.

وحققت شركة الكهرباء الأردنية معدلات نمو مستدامة لضمان مستوى تطور متصاعد وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطن بانتاجية مرتفعة وقيمة.

المواطن الأردني يلمس دور شركة الكهرباء الحقيقي الذي يدعوه للفخر والاعتزاز بكوادر الشركة، الذين يقومون بتأدية مهامهم في ظروف جوية قاسية صيفاً وشتاءً، فنراهم يقومون بواجبهم على أكمله بالأمطار أو الرياح أو تحت الشمس الحارقة لكيلا يتأخرون على المواطنين في إصلاح أي عطل إن وجد، بحرفية كبيرة وجهد مضني في ظل ظروف محفوفة بكل المخاطر أحيانا، بشكل متواصل واتخاذ كافة التدابير الكفيلة لتفادي أي أخطاء في مواجهة الظروف الجوية.

ونجحت الشركة بوضع استراتيجيات وأسس متطورة في خدمة المواطن بإيجاد قسم للشكاوى والخط الساخن في شمولية كاملة بأداء مميز ليغطي أكبر مساحة ممكنة، وبصفة الاستعجال في التعامل مع اي شكوى او ملاحظة وبسرعة نوعية قل نظيرها.

وحرصت الشركة على تنفيذ خطة مدروسة ومُعدّة مسبقا لمواجهة أي ظروف طارئة قد تنشأ، وذلك انطلاقاً من حرصها على استمرار تقديم خدماتها للمشتركين، وتقديم النشرات الإرشادية والتحذيرية للمواطنين في اي ظروف، لتوثق أن الشركة ترأسها إدارة حكيمة وفذّة.

هؤلاء جنود الميدان الذين يعملون بصمت، ومن خلال رصدنا “التاج الإخباري ” وجدنا أنهم وكعادتهم في الشهر المبارك يعملون بجهد منقطع النظير وتفانٍ في العمل حتى النخاع، لإظهار مشهد يرضي المواطن في تقديم الخدمة على مستوى عالٍ، ولمثلهم ترفع القبعات ونقدر جهدهم كثيراً ونفخر بجميع كوادرهم وإدارتهم ونقول لهم “يعطيكم العافية”.
فلم تصل التاج اي شكوى خلال شهر رمضان الكريم
حتى لو كانت فصل التيار الكهربائي
شكرا لكافة أقسام الشركة
ممثلة بإدارة الشركة
الذي يقودها المهندس حسن عبدالله
وقسم العلاقات العامة
والطواريء والعمليات الفنية وقسم الهندسة
وخدمة العملاء وقسم الأعطال وباقي الأقسام